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        “互联网+医保服务”化解群众“看病难”

        阅读次数: 来源:芜湖市医疗保障局 发布时间:2023-01-28 11:41 [字体:    ]

        2022年,深入贯彻落实省委“一改两为”的工作要求,安徽省医保局持续推进“互联网+医保服务”,着力解决人民群众“看病难”问题,多个医保服务场景实现数字化、智能化创新应用,人民群众医保服务体验和医保获得感显着提升

        一是推动“扫码就医”。全省超90%二级以上医疗机构支持医保电子凭证在预约挂号、缴费扣款、检查检验、药房取药、报告打印、病历查询等全流程应用,参保群众仅凭医保电子凭证,即可看病就医

        二是开启刷脸结算全省16个市291家医药机构推广应用医保业务综合服务终端,参保群众仅凭“刷脸”即可完成就医购药全流程业务办理,实现从“卡结算”到“码结算”、再“刷脸结算”的转变

        三是创新“一码通办”。全省100%的医保政务服务窗口、自助机支持医保政务服务“一码通办”,参保群众在政务大厅办事时,只需使用医保电子凭证扫码或刷脸核验,就能自动带出办事人相关身份和证明信息,免去填报身份信息环节

        四是开通“线上支付”。全省118家试点医疗机构、82家试点零售药店上线医保移动支付,将医保结算从“线下办”搬到“线上办”,参保人在试点医药机构就医购药只要携带手机,就可以在线上享受预约挂号、缴费结算、报告查询、下单购药、即时配送等服务,全程实时医保结算,让参保群众就医购药不用再充值垫付,线上的就医购药流程取代线下的空间转换,可以为参保群众就医购药省去大量的时间。

        医保服务体验的提升让参保群众更加喜欢上了“电子医保码”。截至2022年12月底,全省医保电子凭证累计激活超过4577.59万用户,总体激活率70.09%,累计接入定点医疗机构超过2.13万家、定点零售药店超过1.50万家累计完成医保电子凭证结算1.48亿笔,月结算占比43.82%,位居全国前列。

        2023年,安徽省医保局将聚焦门诊慢性病患者看病取药难问题,拓展医保移动支付在互联网医院场景应用,全面打通互联网诊疗和医保支付节点,让门诊慢性病患者在家中就能享受“线上问诊、在线支付、线下配送”的全程无接触就医购药服务。

         开通医保移动支付应用医疗机构名单.doc

        开通医保移动支付应用零售药店名单.doc

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