1月20日,省自然资源厅党组书记、厅长胡春武采取“四不两直”方式,检查指导我市不动产登记工作,并看望慰问窗口工作人员。厅确权登记局局长徐国平陪同。
胡春武先后现场走访了无为市不动产登记大厅、芜湖市不动产登记大厅,详细了解了一窗受理综合窗口、企业专窗、信息安全防控工作以及特殊人群服务情况,询问了不动产登记与税务部门协同、不动产登记协税护税以及“办不成事”反映窗口运行情况,听取了我市开展不动产登记队伍作风常态化建设和不动产登记“春节不打烊”值班工作安排等。对我市登记机构常态化开通绿色通道和上门服务表示赞扬。
胡春武肯定了我市2022年在不动产登记为企服务、创优营商环境、“全程掌办”等方面取得的成绩,指出新的一年要进一步以党的二十大精神为指导,有效落实部、省厅的各项要求,持续深化队伍作风常态化建设,瞄准人民群众满意这一工作目标,主动担当作为,创造更多的便民利民举措,确保不动产登记服务持续优化、不断迈上新的台阶。
胡春武强调,一是要提高政治站位,树牢服务意识。认识不动产登记队伍作风常态化建设的重要性,把握好作风建设常态化的突出要求,切实增强群众观念和服务意识。二是要采取有效举措,推动落地见效。不断健全问题发现处理机制,畅通群众投诉沟通机制,完善窗口服务管理机制,推广“互联网+不动产登记”好经验、好做法,确保作风常态化建设在登记窗口落地见效。三是要立足群众需求,做好“春节不打烊”工作。要进一步提升为民服务质量和效率,有效满足外地返乡群众以及市民节日期间的紧要业务办理需求,确保春节期间不动产登记服务不断档、不缺位。